Saúde

Atuamos dos dois lados da saúde, do paciente que busca tratamento ou reparação ao profissional e à instituição que precisam se defender.

O que resolvemos

Negativa de cobertura

Recusa de procedimento, medicamento, prótese, home care ou tratamento pelo plano.

Tratamento fora da lista da ANS

Discussão da cobertura quando há prescrição e justificativa médica.

Reajuste abusivo

Contestação de reajustes anuais, por idade ou por sinistralidade.

Rescisão e carência

Cancelamento unilateral do plano e exigência indevida de carência.

Reembolso e portabilidade

Pedido de reembolso e troca de plano sem perder o que já foi cumprido.

Reajuste do idoso

Discussão de reajustes por faixa etária que atingem o consumidor idoso.

Acesso a tratamento pelo poder público

Pedidos de medicamento ou tratamento na esfera do SUS.

Erro médico

Reparação ao paciente lesado e defesa do profissional acusado.

Defesa de profissional e instituição

Atuação pelo médico, pela clínica e pela empresa do setor de saúde.

Na saúde, quem prescreve o tratamento é o médico.

Partimos da negativa por escrito da operadora e do relatório do seu médico, porque é a justificativa técnica que sustenta o pedido. Avaliamos com franqueza o que o caso comporta, sem prometer cobertura ou decisão em determinado sentido, e cuidamos dos seus dados de saúde com o sigilo que eles exigem. Um sócio conduz o caso do início ao fim, no ritmo que a sua situação pede.

Antes da primeira conversa

Se você já tiver estes documentos em mãos, adiantamos muito o seu caso. Se faltar algo, a gente organiza com você.

A negativa da operadora por escrito, com o motivo informado.

A prescrição e o relatório do seu médico, detalhando o tratamento.

A carteirinha e o contrato do plano de saúde.

Os comprovantes dos reajustes e das mensalidades pagas.

Laudos e exames que acompanham o seu caso.

Publicações

Análises e orientações em Saúde, escritas pelo escritório.

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